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          昆山豪潤精密模具有限公司
          聯系人:蘇小姐
          手機:15995651409
          電話:0512-87882109
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          郵箱:suesu@hrjmmj.com.cn
          網址:www.cnxgyl.com
          地址:昆山開發區昆嘉路471號

          售后服務

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                售前服務承諾:
            1. 提供特殊需求產品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。
            2. 公司嚴格按著合同約定安排生產、發運,保證按著合同約定時間供貨。

            售后服務承諾:
            1、對售出產品實行三包,在三包期內,如出現由產品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,工廠積極協助用戶解決問題,以保證產品及時投運,把事故損失降低到最低程度。
            2、重大設備的安裝、調試,現場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
            3、公司產品到達貴處后,技術人員將負責協助指導安裝,調試等工作。
            4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。
            5、堅持質量第一、用戶至上的原則,隨時聽從用戶的召喚,當需要現場服務時,我廠保證在接到用戶通知的24小時內給予答復,在72小時內達到現場,緊急情況下以最快的交通工具在32小時內趕到。
            6、設備在維修范圍內如出現質量問題,公司負責免費維護,并在接到用戶電話2-5小時內到達或者進行答復
                7、在本公司購買模具的客戶我們會提供模具使用技術,解決客戶在使用中遇到的各種問題,您只需一個電話,我們就第一時間為您解決。
                8、客戶訂貨后我們將在第二天發貨,如產品庫存不夠需要生產,我們會及時通知客戶,求得期限,給您準使發貨。
                9、凡在本公司購買模具達到一定數量或者購買次數多的客戶,我們會給予優惠待遇。

               公司一貫堅持“質量第一,用戶至上,優質服務,信守合同”的宗旨,憑借著高質量的產品,良好的信譽,優質的服務,產品暢銷全國近三十多個省、市、自治區以及遠銷東歐地區等國家。真誠期待您的合作!
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